金小宝电签客户注册绑定终端机器设备问题

 常见问题     |      2020-01-08 17:12

金小宝电签客户注册绑定终端机器设备问题

1.金小宝电签客户终端设备绑定获取序列号要扫描的二维码从哪儿获取?

金小宝电签客户APP里面完成注册以后,通过终端设置菜单项可以新绑定终端设备,可以点终端设置页面的扫一扫图标, 客户打开机器扫码机器屏幕的二维码,完成设备与用户的绑定。 

2.金小宝每个注册用户可绑定多少台终端设备?

金小宝电签每个注册用户可以绑定多台终端设备,但只能绑定多台所属同一个服务商平台的机器,不属于一个服务商平台的机器是不可以绑定的。

3.金小宝用户已经绑定使用的终端设备可否更换或解绑?

金小宝电签客户通过终端查询菜单项可以查看所有绑定设备列表,可在每个已经绑定的设备项中点申请发起换机申请,具体的换机操作则需要代理商在系统中看到用户换机申请后联系用户来操作完成换机。但激活以后的机器因牵扯到服务费的收取与退还,目前暂不支持解绑或撤机。